Privacy & AVG
Cargoplanner Logistics B.V. / Koerier Limburg neemt uw privacy serieus.
Cargoplanner | Koerier Limburg, gevestigd aan Locht 141, 6466 GV Kerkrade, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Locht 141, 6466 GV Kerkrade
Telefoon: 045-7113334
Website: cargoplanner.nl
Functionaris Gegevensbescherming: T.J.L. van Kollenburg
E-mail: tim@cargoplanner.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Cargoplanner | Koerier Limburg verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
- Bankrekeningnummer
- Laad- en losadressen
- Omschrijving van vrachten
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@cargoplanner.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Cargoplanner | Koerier Limburg verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Analyseren van uw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod af te stemmen
- Verwerken van persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn
Geautomatiseerde besluitvorming
Cargoplanner | Koerier Limburg neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
Wij gebruiken de volgende computerprogramma’s: Windows, Office, en Easytrans (ons rittensysteem, ondergebracht bij een derde partij waarmee we een verwerkersovereenkomst hebben die voldoet aan AVG-richtlijnen).
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Cargoplanner | Koerier Limburg bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Klanten kunnen op verzoek hun data laten verwijderen, indien het geen data betreft die wij wettelijk gezien nodig hebben (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).
Delen van persoonsgegevens met derden
Cargoplanner | Koerier Limburg verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
Cookies en vergelijkbare technieken
Cargoplanner | Koerier Limburg gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@cargoplanner.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van uw privacy. We reageren binnen vier weken op uw verzoek.
U heeft tevens de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Cargoplanner | Koerier Limburg neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@cargoplanner.nl.